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全球消费者聊天社群的关系营销实践：让群聊从促销渠道变成用户共同体

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群聊为国际化品牌带来了有别于广告的互动空间。使用者可交流售后问题，品牌也能立即听到反馈。相比一次曝光，长期对话更易产生信任；但若群组只剩链接、刷屏? https://bitbrowser443214.post-blogs.com/63208267/跨境品牌群聊社区的文化共创模式-把消费者反馈转化为品牌共创

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